Discussion avec Delphine Bassompierre
Bonjour ! Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre entreprise ?
Bonjour, je m’appelle Delphine Bassompierre et je suis Directrice Marketing & Communication chez RITM Sport. Nous sommes spécialisés dans le domaine du fitness, avec un réseau de huit salles de sport Premium à Paris et à Nantes. Notre mission est de permettre à chacun de découvrir, d’apprendre et de pratiquer une activité sportive dans un environnement adapté, tout en étant accompagné par des équipes dédiées.
Dans quel contexte et dans quel but avez-vous fait appel à Karrow Médias ?
Il y a deux ans, nous recherchions un partenaire pour renforcer notre stratégie de communication. Nous souhaitions accroître notre notoriété, générer davantage de leads et optimiser nos actions de prospection. Karrow Médias s’est rapidement imposée comme la solution idéale grâce à son approche à taille humaine, sa flexibilité et sa grande réactivité.
Dans la stratégie proposée, pouvez-vous nous donner un exemple qui incarne, selon vous, la différence de Karrow Médias ?
Un exemple marquant concerne la façon dont Karrow Médias s’est totalement imprégnée de nos enjeux et de notre culture d’entreprise pour concevoir des campagnes de prospection ultra-ciblées. Ils ont su identifier précisément nos problématiques et notre positionnement, puis ont proposé des supports de communication adaptés à chaque catégorie de prospects. Leur capacité à innover et à ajuster la stratégie en temps réel nous a permis de gagner en performance, tout en conservant l’essence de notre marque.
Pour finir, quelles sont les qualités que vous appréciez le plus dans votre coopération avec Karrow Médias ?
Ce que j’apprécie le plus, c’est leur proximité et leur disponibilité. Ils sont toujours à l’écoute, réactifs et capables de s’adapter rapidement à nos besoins. Leur flexibilité est un atout majeur : qu’il s’agisse d’ajuster une campagne en cours de route, de proposer de nouvelles idées ou de gérer des imprévus, l’équipe de Karrow Médias est présente à chaque étape. Enfin, on ressent vraiment l’esprit d’une agence à taille humaine, qui instaure un climat de confiance et une véritable relation de partenariat, bien au-delà d’une simple relation client-prestataire.
